航空业必须继续优先考虑通讯、安全和预防措施,以恢复和重建信心 伦敦--(美国商业资讯)--全球领先的旅行数据与见解提供商OAG今天发布了《COVID-19复苏:让旅客重返机舱》,这是一份关于旅行者信心的新报告,基于对其flightview旅行应用4,000多名用户的全球调查。 总体而言,人们对于在飞行中感染COVID-19的恐惧程度不高,大多数消费者愿意乘飞机旅行。主要发现包括:
OAG首席分析师John Grant表示:“大多数消费者,尤其是年轻旅客,都准备在适当的情况下乘飞机旅行。没有恐惧无疑是令人惊讶的,并且预示着市场的复苏。当然,全面复苏将取决于全球抗击疫情的效果以及安全解除旅行限制的时间。” 以10分制的量度来衡量,超过一半的消费者对于旅行时感染COVID-19的担忧低于5分,而21%的消费者表示完全不担心。尽管如此,OAG发现,共享实时信息对于建立旅行者的信心仍然至关重要——即使在到达机场之前。例如,在搜索和预订过程中,大多数消费者会非常重视关于预定目的地航班与酒店接待能力(61%)以及COVID-19传播率(53%)的实时更新和预测。 有关更多调查见解,请查看完整报告。 如需及时了解不断变化的旅行限制和文件要求,请访问flightview.com/traveltools/visas.asp。
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